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我发现京东自营就是个坑,买了这个电脑,问了客服只有120G固态不能用,告诉他们店里不支持加装,到货后,没有分盘,肯定不够用,问售后加装机械硬盘需要两到三种配件加上加装工时费和固态硬盘,单独硬盘就得590,加起来所有费用小1000,那这样我还买这个电脑干嘛,买个高配的行了,要求退货,京东客服告知需要回来核实,我说我已经开机了能退吗,只告诉我,回来核实是不是质量问题,非质量问题联网@不退,然后再原路返回,七天无理由退货只是噱头对京东太失望了,从此卸载,宣导身边朋友不再使用,京东因为自营自己家的店霸权欺诈
21.5英寸套机 i3-7100 4G 128G SSD 集显 2018-09-28 13:00 来自京东Android客户端
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3***6 : 加装机械你们连个配件都没有怎么加装?
回复 2018-09-28 14:45
联想京东自营旗舰店 : 小的愿化作一道光,照亮您心中每一个角落。若您觉得128G固态不够用的话,您可以购买一个1T机械硬盘,但硬件升级多存在兼容性问题,且为了避免您自行拆机影响保修。如您确有需求,建议您到联想当地售后服务站寻求技术工程师的帮助。另外京东是有严谨而又完善的退换货政策的,已激活Windows系统或Office的主机,不支持7天无理由退货,还请您理解。后续有什么问题您可以随时留言给我,也可以致电联想官方售后热线(400-990-8888)或关注“联想服务”与我们联系,一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,请您放心。
回复 2018-09-28 14:13
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