5月23显卡使用一段时间无信号,屏幕不亮,主机正常运行，原机联想D20+win7_64(官方最新驱动),换联想C20+win10_64问题依旧，5月25日返回京东，5月26日接到客服电话：“驻厂工程师检测没有问题。”我回答：“硬件没有问题，为什么我使用中会出现无信号黑屏情况，并且机子未死机。只是显卡无信号输出，而且DVI 和 DP 输出同样是这种现象？” 客服：“只能返厂检测！需要15-30天” 我想让他们弄台机子试一下就知道了。可人家只是相信硬件指标，按他们的流程来。沟通结果：只能按照他们的流程来，返厂，你等待15-30天。 我就纳闷了，我花快两千买一个显卡15-30天不能用，弄一台机子扔着，你们很简单的一个事情试一下不就知道了。非给我一个返厂检测。 难道我没有问题逗你门玩的？一个东西这门长时间不能用，你们就知道你们的流程。我就没有我的流程！！！！ 你们的逻辑就是：给钱以后你就得按我的来！！（出现这种问题的都是客户活该？） 如果每个买东西出了问题都要等这么长时间，我服了！！（是不是你们应该想想，是不是应该稍微考虑一下客户的流程，对你们来是故障率是千分之几，对于每个出现故障的用户来说就是100%。） 附一张黑屏的照片，你们看看。