常年过敏性鼻炎，医院开的美国进口洗鼻盐，确有改善，但为了省事，都说京东不错，于是在京东上搜索洗鼻盐，搜到这家，对比评论，说这家洗鼻盐还不错，于是凭着信任，立即下单，果断三盒，心想反正要洗，收到货后，使用第一次就有不适感，鼻腔刺痛，水和盐的混合物还有一股八四的味道，这个且就算了，实在是鼻腔刺痛让人感觉不舒服，在用这个之前我还在用医院开的剩下的两包，没有此种感觉，于是联系客服，说了情况，客服给我的回复说不能退货，我就奇了怪了，~还七天无理由退换呢，而且我这是有理由的，我说三盒拆过的那盒不退，还有其他两盒退掉，客服说就是退不掉，凭什么?或者你们有这样的要求，就是京东只要卖出去的东西都是不能退的?人家不拆怎么知道商品合不合适?如果是衣服呢？这个洗鼻盐你如果有这样的要求最起码有注明，因个人使用感受不一，没用过的可以试买一盒，确无不适，再追加。就说拆了快递就不能退，我还真是不敢苟同。