今天是2021年11月6日，我是11月2日联系的京东客服，下面是沟通时的截图，我一直问是不是旧的，京东两个客服都说给我50元，我不是差那50元，如果是别的顾客买了退回去的，重新包装在销售，有了问题怎么办？到时候京东补偿的这50元能否解决问题？那如果是新的，飞利浦这么知名的品牌，包装难道会是破的？？？京东客服第一次说4天回复，等到四天没人联系我，我再次主动找京东客服，又说24小时肯定回复我，结果我又再一次被欺骗了，还是没人理我！也许你们会感觉这么点小事不至于这样，但是我想问，有顾虑的时候消费者不咨询清楚，等产品出了问题会说的清楚吗？京东客服代表的是京东整体，希望京东会越来越好。