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明明1号晚上下单的时候,显示第二天也就是2号送达,因为着急用,在一套新房收拾东西,整理衣物,确认看到二二天送达才下单的,选了8种衣架,不止这一个。然后打电话给京东客服,说就是显示4号送达了,我说为啥呀,这没人管吗?在京东买这么多东西,现在出这种明显的问题,希望有人处理。结果客服就说他给我转接,转到一个负责家居类的女孩子,傻乎乎的,态度也不好,说催一下,胖女48小时给我回复,我K,48小时,我不干,她说24小时,结果又等一天,3号了,过了24小时也不给我回复。只好重新打电话,又把问题说一遍,态度更是敷衍。后来2号的女客服回电话说,仓库告诉她衣架还在生产。我真是醉了。8种衣架啊,不是一两个,8种都是自营类,都显示第二天送达,简直被气死了。还有些沟通内容,懒得打字了,总之,就还是4号送的。以前看别人评论说,京东客服,物流差,还不太知道,这次终于体会了。根本不解决问题,就是让你等,一等二等没人管的。胡来,也没人管,这就是欺诈消费者,气死了。
30只特惠装衣架 2017-12-04 20:08 来自京东iPhone客户端
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