阿尔郎平衡车旗舰店 : 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不愉快的体验。平衡车续航一般都是骑行一个小时左右，断断续续玩的话三四个小时是没有问题的呢，关于续航是和载重、路况、天气等因素有关，新车刚收到电池都会存有虚电，建议到货后充5个小时的电再使用，电池达到饱和状态才能发挥正常续航。后续使用建议充满三四个小时，这边核实聊天记录，您的平衡车也是没有问题的呢，电池续航我们是为了孩子的安全，骑行时间太久会导致孩子控制力下降，可能会导致摔跤，咱家电池也是质保一年的，如果后续有问题可以联系我们在线客服，一定会帮您解决好的哦！相信一定能给您一个满意的答复，您的反馈就是我们做好产品的动力，再次感谢！