j***w : 我家的也是乱转，把娃摔了。寄回去修，要几百。现在东西还在厂家那

j***E : 什么叫没问题只是不平衡了，不平衡还不是问题吗？把孩子摔了不是问题吗？什么调节视频根本不管用

阿尔郎平衡车旗舰店 : 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带来不愉快的体验。这边核实聊天记录和您提供的视频 您这边车子是没问题的 ，只是不平衡了 可以调节的 调节方法和视频也发您了 您这边可以调节操作一下。使用的话需要按使用说明书规范使用，佩戴好护具和开机先看车子状态 在进行正常骑行哦。使用过程中有任何问题请及时联系在线售后为您处理，我们有完善的售后体系，相信定能给您一个满意的答复。感谢您对阿尔郎的支持，祝您生活愉快！