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360N5S
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360N5S 商品评价
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首先第一句,大家不要...
商品信息
商品名称:
360手机 N5S 全网通 6GB+64GB 深海蓝 移动联通电信4G手机 双卡双待
评价得分:
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5
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评论数:
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首先第一句,大家不要买360N5S这台机。 这台360N5S是我在京东购买的第6台360手机,一家人都是用360手机,2台360奇酷丶3台360N4S,前面5台确定性价比高丶好用。要不是N4S摔坏了,也不会买N5S。 但是这台360N5S在京东自营购买到手后,用了半天感受手机屏幕分辩太差,比N4S差太远了,通话时在吵一点的电话对方听到声音严重失真。手机振动大小了。虽然是一千多的手机,也不能要求太完美。但真心不好用,我就申请退款。 申请退款寄回售后,打电话来说我手机后盖碎边,不能退。当时我就想不到怎么搞到的就让把手机寄回来,手机收到当场和配送员打开检查,手机周边全是磕伤丶碰伤的痕迹。大家看图,如此大的痕迹我会看不到?真是我搞的我不SB到寄回去退货了。当时京东售后出了一检测报告也只是说后盖碎边,没说其它问题。寄到我手里就这样,肯定是京东在某个环节出现了问题。 开始只是京东广州的电话和我联系,开始说不能退,只能我出85元钱更换后盖。我不同意后又沟通过几次说同意退款,但是85元后盖钱由我出。当时我答应,又过了一个星期,迟迟未见配送员来收回手机。一拖再拖。
深海蓝
裸机版
2017-09-08 22:16
来自京东iPhone客户端
[购买29天后追评]
再过了几天到京东江苏的电话打来又说不能退,我当时就发火,开始沟通好可以退,后来又说不能退。又经过了4丶5次沟通(还有他们打电话来好奇怪的,每次都是下班时间,要么中午丶要么晚上),又一个江苏电话打来说只能同意免我40元钱更换后盖,但不同意退款。我只想在这里说在京东购买商品申请退款这样难吗?一再刁难,就凭你们一句话说不能退就不退。手机磕伤不是我造成的,还说只能同意免40元钱给我更换后盖,那不等于全是我责任了?经过这件事我觉得京东根本就没用心去处理消费者的每一件事,出了事要退款,一推再推丶一拖再拖。京东售后这样去处理售后问题,我对京东很失望。真不知怎样去表达我现在的心情,也不知该怎样去维护自己的权益,望各位大神支招。
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u_v9hnnlyj4s4r
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2017-09-11 11:06
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