7月11日买的产品，试了下音，因为近来没有会议，就放在抽屉里了。8月8日有会，打开屏幕掉了，多年购物，没给过差评，这个差评绝对给京东的索尼，客服回答是“从来没有遇到这样的问题”、“售出去的产品无法监管到”，至始至终也没说你可以申请售后维修什么的。对话没完，就来第二个客服，上来就问你什么意思，请问你们客服不能看下前面记录再发言吗？确实过了七天，大意了，但是这种产品，这种客服，有什么理由不给差评，监管是卖家的措辞吗？没遇到过就代表没有吗，钱不多，要凭借良心做生意，给一星是没有办法打出负分。