明显东西有问题，商家让申请退货，重新购买，我申请了，京东快递周日（11月29日）上门取件，说什么第三方没有备注 他不能取件.我问了商家，商家说快递不归他们管，让申请无理由退货.我重新申请无理由退货，京东快递今天（11月30日）来取件，依然说无法取件，说要什么被备注. 两边扯皮吗？ 1.商家：是不想承认质量有问题吗？很明显的质量问题. 2.京东：自己的商户整不明白吗？不能取件为什么申请的时候不找商家搞，折腾买家是什么逻辑？商家管理不好是你们自己内部问题！