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银牌会员
平常不写评价的人我在这里做一个真实的评价吧。这是我收到的第二个壶。买来第一个壶用了快一个月,壶底有出现烧过痕迹,这是买之前跟客服确认过的,半圈发热的壶会有底部印记,我是接受的 ,可是用到快一个月煮粥时壶里没反应,温度一会上去一会下降,切换到烧开水也这样了。沟通了客服,申请了售后,再没管了 ,只看到有物流但是自己没有买什么,就没有仔细看。第二天一个全新的小熊就送到家门口了,我还没反应过来是什么东西,一直认为这种售后怎么也是一顿扯皮,先问我一些具体的鸡毛蒜皮能推成人为就人为 ,勉强通过申请然后自己邮寄回旧壶,等上10天半个月 才能给换啥的,说实话,不管这个壶还会不会有问题,冲着京东,小熊这售后服务态度,就是有问题我也认了。当然,能有这效率的厂家是输的起的,质量也不会差到哪去,不然不亏死了,偶尔有些小瑕疵是可以接受的 。旧壶已经给快递,先感谢小熊售后服务很暖心。以后小家电第一个还会想小熊。
1.5升人气爆款 2017-11-21 22:47 来自京东iPhone客户端
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jd_138299vbo : 请问会溢出水出来吗?
回复 2018-01-16 03:28
jdhappyxonh : 天呢我也是这个问题....这个事情是很普遍么...会不会新的壶也这样啊
回复 2017-12-28 15:43
w***1 : 请问可以多段保温吗
回复 2017-12-26 19:11
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