新时尚智能设备专营店 : 尊敬的顾客，您好，欢迎选购我们的产品。首先回答您2个问题，1、这款产品遵循国家商品规定，手环、配件、说明书等齐全，相关资质齐全，是原装正品。2、表带完全是没掉色，那是手表带保护膜的印，我们当时就回复您了。这款产品是我们的爆款产品，买过的顾客都非常喜欢，我们不知您为何要这么说，您一会又要我们补寄手环，一会又申请退款的，我们不知道您要干什么？目前此笔订单已经给您退货退款了，相信其他顾客的眼睛也是雪亮的，清者自清，我们良好的产品和服务不惧怕您这一笔评价，也不跟您一般计较。谢谢！