本来看是京东自营的，觉得商品跟售后应该都不错的，结果这是我有史以来最气愤的一次购物！！！在购买之前我详细咨询了客服该产品的有效使用距离，因为我家房子比较大，需要装的设备多且距离也比较大一些，所以就事先咨询了！客服说空旷地带有效距离100米，隔墙30米！我还问他了15米能达到吗?他们明确表示能达到30米！货品到了后，把设备都设置好了，结果隔墙测试了一下连10米都达不到就没反应了！找了客服，客服给我转到一个无水准，无人品，无德，没有一点人性的所谓的售后人员，我跟他说了半天他们客服明确跟我说了信号有效距离，他不但不给我出解决方案，反而故意激化矛盾，跟我胡搅蛮缠，就拿一句我的使用距离远来搪塞我，真不知道京东怎么就养些这种东西！不知道在哪个墙角被人折腾完了跑这恶心人来了！我强烈建议大家不要买这个东西了，遇上这种下等客服堵心死你，恶心死你，也害死了京东！更强烈建议京东找出此垃圾，尽快踢出这种垃圾，一条臭鱼惹得一锅腥！下面是销售客服跟售后客服的两段聊天记录对比，有证有据！