美的KFR-72LW/WPCD3@：“送货快递是京东合作第三方的服务也很好！安装人员很好很给力！三个人来安装非常专业！带安装人员证和鞋套安...”

j***m

送货快递是京东合作第三方的服务也很好！安装人员很好很给力！三个人来安装非常专业！带安装人员证和鞋套安装！服务质量非常好！但我收到货后看遥控器就不行了！跟图片完全不一样货不对版！跟卖家说了还没得换！他说是随机发的！你们没有注明是这样随机发的收到货就跟我说是随机发的也太骗人了！本来是五星的！现在只能三星！如果不是安装和送货的人员这么辛苦和服务这么好我一星都不想给！货不对版！

3匹风淳定速 2017-11-03 13:30 来自京东Android客户端

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风***宝 : 新遥控器收到没有？

回复 2017-11-22 23:36

j***m : 有人回复吗

回复 2017-11-05 12:52

j***m : 什么时候发回遥控器给我呀？

回复 2017-11-04 20:04

美的京东自营官方旗舰店 : 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择美的空调，由于库房是不拆箱发货，所以新款遥控器和旧款遥控器都是随机发货的呢，给您带来不便我们深感抱歉，现已经为您特殊申请新款遥控器，会尽快给您安排寄出，若是后期有任何需要我们协助的地方，您都可以拨打4008899315热线与我们联系，我们会安排当地售后人员登门为您服务的哦！祝您身体健康，生活愉快。

回复 2017-11-03 14:32

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