神***布
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客服真是哔了狗,问啥都只说一遍,你再问就发表情,对于解决问题没有一点用!你说晒单才给我赠品是吧,那请问一元福袋又是什么鬼,我说我先拍一元福袋再晒单,偏不干咯?那也请给我个理由撒,光发表情,我要退货未必你还能阻拦啊,问题是我拆了封也退不成撒,请问你在这里跟我扯个什么筋?晒,晒,晒你大爷!严重谴责这样的客服,公司养着占资源,不如给真正热爱岗位的人。除了客服以外配货师傅和安装师傅一级棒,特别是安装师傅,我说我六点下班才能安,十点前都可以,然后师傅晚上主动联系我来安,我问题也比较多,边问边聊,师傅边安边给我解释,主动帮我思考水箱放哪里更节省空间,过程蛮愉快的。完了师傅看我一个人安马桶恼火,还帮我把智能马桶盖安了,我们俩都是生手,边看说明边安。师傅非常有耐心,人超好,对于工作兢兢业业,把产品各个方面注意事项都跟我交代清楚才走的。这样的员工公司一定要提拔啊!!
50加仑爆品送刀具+滤芯 2017-11-03 00:19 来自京东iPhone客户端
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十***恒 : 那为嘛还五星
回复 2018-01-17 15:40
j***V : 我也是个京东客服,对这个客服的态度很不能理解?
回复 2018-01-06 18:11
j***换 : 京东客服真是不咋地
回复 2018-01-01 16:57
秋***蒲 : 部分客服真的你要把她供着,凶肯定不能啦,急都不能,得慢慢说,最重要的是还得注意语气呃,否则你就感受到电话那头的傲慢……京东真的应该注意改进客服态度了。遇到不是一次两次了。也有好说的,完了就让打分,不好说的就不给我评分……
回复 2017-12-11 22:45
u***5 : 京东客服就是很讨厌
回复 2017-12-07 13:03
j***8 : 客服不是一般差,我花钱买的福袋,竟然要求必须晒单才给发货,凭啥?再说,双十一我下单的时候,页面跟现在不一样,客服竟然说:那你晒当时页面截图。无语了,买东西要截图留证据,在这家买东西学到的技能
回复 2017-11-27 19:36
l***8 : 这都被你发现了
回复 2017-11-16 21:00
方***爸 : 师傅看你是个美女,才帮你
回复 2017-11-04 21:59
j***e : 那个客服开除了吗 ao史密斯 ?
回复 2017-11-03 14:09
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