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人工客服非常差 告诉我能换,还发图片教程,按照教程根本不是一个型号 还不给退换,赖顾客没说清楚型号,顾客要是都明白型号,就不用客服了,算了就当扔了
黑色 2024-09-02 17:28 来自京东Android客户端
辽宁
还可以输入200 提交
爱普生京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,我们通过前期的交互中,了解到您是在下单后,进线咨询加墨教程,然后客服为您发送了加墨教程。您当时并未咨询墨水是否适配的问题。由于耗材的特殊性,本身不支持申请7天无理由退货。店铺内的每款耗材都有适用的机型区别,详情页会做相应说明。为防止误购买错,建议您在下单前仔细核实,或者进线询问下店铺客服,我们会为您详细解答的。后续有任何疑问,也欢迎您随时再咨询我们。期待与您一起并肩前行,见证我们的成长~
回复 2024-09-03 17:10 山东
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