帅帅di爸
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希捷4T银河旗舰机械硬盘,收到的时候,纸盒子开口有被开启过的迹象,里面有的硬盘玻璃纸包裹,但是不能确定是不是原厂封装。 找客服,客服也不能确定,说他们卖的一定没问题。按照客服给的链接初始化,发现只能识别1.6T,客服让我自己联系400。 第一个400要手机号,邮箱,发了一份恢复硬盘出厂设置的指令,需要进入cmd,及寻找盘符,删除盘符,等十多个步骤。评分客服十分,产品体验6分。 自己按照邮箱指令操作,发现还是有问题,就第二次拨打400。这次我直接不挂电话,在客服提示下,前后30分钟,还是只能识别1.6T。400客服建议把机箱打开,把硬盘放在机箱里面。如果还是不行,建议我退货或者换新。客服让我评分,我说客服专业知识储备很好,客服十分,产品体验4-5分。 拆开机箱,发现买硬盘,居然没有给数据线,没办法,只好把原来的硬盘卸下来,把新4T安装上,磁盘管理,居然发现新区域2T空间。。。 产品使用体验应该是越来越人性化,消费者就是买回来存数据,不应该这么复杂深入。 我问客服做系统会怎么样,他们说会比这个。。。 不说了,希望硬盘是全系未被别人使用过的,400客服也不能确认。。。
希捷银河-企业存储 4T 2020-02-19 11:49 来自京东Android客户端
[购买26天后追评]
目前一直放在台式机里面存放视频和照片。过一段时间如果正常使用,计划买几块14T的硬盘还有NAS盒子。 不知道固态硬盘和机械硬盘混装做NAS怎么样?有谁做过希望听听大家的意见。 群晖918和铁威马选哪个好?
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作业又忘带了 : 我买的西数企业盘刚开始也是发现只有2T新空间,可能是分区的原因只能识别2T ,重新插上去就变成4T了。
回复 2020-02-21 23:38
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