外形外观： 我觉得真机比图上还要好看，高级的香槟色，很高大上的外观，超薄设计很适合面积不大的家庭，外观很满意！ 洗净效果：有好多种洗涤方式，居然连真丝都可以洗，真是太棒啦！而且可以最多漂洗5次，不用担心洗衣液和柔顺剂的残留问题了。 容量大小：8公斤的设计，大开盖，大容量，每周洗一至两次，够用了。 除菌效果：这个功能还没使用，以后试试。 用了烘干功能，对于第一次用烘干的北方人来说，真是惊喜，比想象中的快，过程中，整个机器会发热，烘干完后就恢复正常了，衣服和玩具拿出来都热烘烘的，非常干了。适合着急时使用。玩具狮子的头发烘干后直直的，哈哈，好可爱！ 海尔的服务没得说，送货和安装师傅都很棒！安装师傅干活很细心，态度很客气，向我解说了一些我不太明白的功能，对他们的服务都很满意。