荣耀京东自营旗舰店 : 稳住，客服这就给您解答。关于触屏不灵敏的情况。首先请确保触屏操作无误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。其次请检查屏幕贴膜是否较厚。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。同时手机运行软件过多会导致触摸屏无反应，请重启手机。若还有类似的问题，请将手机备份好数据资料后恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。后续有啥疑问，客服在此为您蹲点解答噢。