荣耀京东自营旗舰店 : 客官请息怒息怒呢，您的疑问不用担心，客服长伴着您。我们是官方直营店铺，所售商品均为正品行货全新未开封机器，同时咱们手机在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。由于您反馈的信息较少，不清楚手机具体存在什么情况。烦请您详细描述所遇问题或随时咨询在线客服，以便针对您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助。请您放心，我们有完善的售后服务，可以保障您的最大利益。祝您事事顺心，远离烦恼！