1、快递员私自加收货人微信，要求通过微信好友申请。该快递员有两个微信号，前期通过了一次，这次又换了个手机号申请好友通过。JD现在送货都要求加客户微信了吗？ 2、产品充不进去电，申请退货不予理睬，搞了半天这个店铺原来是C店自营，找京东客服说明情况才处理了。 3、退货签收了3天不安排退款，找客服说他们没有收到货，快递明明有本人签收了让我找快递员备注上客户服务单号重新派送下。退货的时候不说要写服务单，货退给你了签收了告诉我要写服务单。这是什么奇葩操作。 我还是京东会员，就这，请广大消费者分清京东自营和C店自营