京东的快递小哥没得说，用了加湿器后发现恒湿失灵，设置的65但是它一直加湿到90，被子和地板全湿了，联系了售后说可以上门换货，第二天京东小哥就换了，真的很感谢。但是换了第二个加湿器后还是老问题，我就感觉很奇怪，又联系了德尔玛客服，但是德尔玛的客服真的需要好好培训了！不知道是不是对产品不熟悉，回复的内容与产品说明书根本不一致，后面感觉就是完全不想理我了就只会让我申请售后，真的很让人无语。客户退换货和京东小哥取件发件都是需要时间和精力的，麻烦尊重一下别人的劳动成果！也麻烦事先了解下产品再来做客服好吧？