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在京东买过Adidas两次三双鞋,感觉售后很差劲,流程很繁琐,效率低下, 本次活动入手两双,买同样的号码,发的不一样的号码,联系售后,让我各种证明不说,各种确认,花费很长时间,而且与售后沟通真的很费劲,前后申请了两次换货都给拒绝了,共花费4天时间,最终以商品下架,无法换货,只能退货而终止~~期间联系客服是否能换颜色(因为购买时有“随心换”服务,颜色大小随便换,清清楚楚)客服称公司有规定,不能换颜色,只能换大小~~~ 总之,售后很差劲,很气人
如图 44.5 2019-08-21 18:33 来自京东iPhone客户端
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