轩***杰
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我用京东几年了 这个产品还是不错的 我非常不满意 非常不满意的就是这次的物流和客服 我11号下单的时候系统显示有货 付款后就是要从外地调货尽快处理 12.13号我看电脑显示有货我就找客服喊他给我发货 它就各种找理由推脱 说是我选择的16号选择到货 (系统上显示的是预计到货时间 不是要求到货时间) 今天中午发货过来 下午安装人员就过来装好了 服务也挺好的 对于这次不是很不满意的购物 最主要的是对客服和发货时间推脱的不满意 希望有所改进!
大1匹 普罗旺斯系列 2016-07-16 18:09 来自京东iPhone客户端
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馨***萳 : 你买多少
回复 2017-08-14 22:14
jd_SpBJsMDEOvdx : 感谢您对格兰仕的支持!很抱歉,给您带来不愉快的购物体验。我们在服务中如有任何不周到,欢迎您给我们提供宝贵的意见和建议,后期一定加以改进、加强对服务人员的管理;再次致歉给您带来的不便,还请多多包涵。在后期的使用过程中竭诚为您提供完美的服务,用心为您打造舒适的购物体验,期待您的下次光临!
回复 2017-03-14 16:09
j***x : 感谢您对格兰仕空调的支持!由于物流配送问题给您造成的不便这里我们向您致以深深的歉意,如使用过程中遇到问题或是需要帮助还请及时致电4008300888,我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
回复 2017-03-14 14:38
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