刚到货，东西好不好先不说，购物体验很差劲，8号下单，9号东西还没上路，找店铺客服，客服让我自己找京东，我在你们店买的东西，发不发货不是应该你们店铺负责么，有问题你们店铺自己找京东，你把问题甩给我干嘛，我买东西等着收货不就行了。然后10号东西还是没上路，我自己找的京东客服催，终于发货11号收到了，这就是京东自营的服务态度和快递速度么？