过程有点曲折，原本只是想简单的买个闹钟外加音响。结果买来了跟着说明书也没操作对，然后去问客服，这个小姐姐说**QQ，加了后发了一个操作给我，我看了一下，和说明书上的一样，还是没操作起。问小姐姐，小姐姐说你明**白天客服好吧。。。。然后就没然后了。。。我只是想解决问题而已，，，而且当时可能是我之前的操作有问题，时钟也没对。所以申请了退货退款。后面一个小哥哥加了我qq，说给我解决问题，也很诚挚的道了歉。然后昨天晚上快十点了，小哥哥语音指导给**作，终于弄懂了。当时想退货绝大一部分原因还是因为客服态度问题，好在后面解决了问题，态度也很不错。总体来说，除了这个小插曲，东西还是很不错的，音响声音效果不错，闹钟也准时，而且声音合适，还是很赞的！