小***1 : 亲爱的莫慌，赶紧抱紧妹子粗壮的大腿。手机指纹经常解锁失败，如果是手指问题导致，请替换其他手指解锁。另外，请注意常用温水洗手，并保养手指皮肤来改善手指状况，增加指纹解锁成功率。请检查指纹传感器表面是否有脏污，建议您定期清理指纹识别区域。使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。如有任何需要请随时联系我们，期待您的再次光临！