别的可以不评，这个必须要评。先说送货，真的很快，12日下单，13日货到，三十七八度的高温，快递小哥背着五六十公斤的机器哼哧哼哧送上四楼，真是不易，绝对好评。再说安装，14日一早客服主动打来电话联系安装，12点安装师傅正点上门。20岁的小伙子，看着很单薄，但打孔、拆装玻璃、安装内外机，一切都很熟练，工作时采取了防尘措施，下楼时还把所有laji清扫干净。虽然感觉安装费用有点儿偏高，但想到是明码标价，再加上如此高温、如此危险，真的不忍心再讲价，实在太不容易，掏钱心甘情愿，绝对好评！最后说说客服，机器装好后京东微联一直连不上，配对总是失败，添加找不到机器，京东客服解决不了，又联系厂家客服，厂家客服也解决不了，又介绍到微联客服，在微联客服的指导下，经过一步一步的细心排查，原来是家里的无线路由器同时拥有2.4G和5G wifi网络所致，配对时将5G网络关了，问题解决，配对成功后再把5G网络打开，一切正常。不得不说，术业有专攻，该谁解决的问题就找谁，可以shaozou弯路。虽然这件事绕了一大圈，但三个方面的客服都很耐心，没有踢皮球，使问题顺利解决，所以全部好评！