今天有必要认认真真做一次详细的评价，送货员特别辛苦，人特别好，有耐心，三个空调全部送到屋里，态度很好。特别要评价的是我们的安装人员，早上九点空调还没送来留给我打电话要过来装，我说还没送，他说等送来给他打电话。十点空调送过来了，打电话过去，安装人员已经给别人在安装了，说我要等明天了，我问下午能不能装，因为天气比较热，他说下午的话可能要三四点左右，结果中午12点半就打电话说四十分钟后就可以过来，一下子对安装人员的效率刮目相看，不到13点就上门了。两个特别年轻的小伙子，没有太多语言，只是进门问好我们的要求就开始安装，效率特别高，一会儿就安好了一台，还跟我说怎么清洗空调，服务态度特别好。三台空调安好后，还特别耐心地帮我们把婚纱照挂起来。婚纱照拍了很久就是找不到人挂，一直放在房间里，我们娃娃的婴儿车都推不过去，这次安装的小伙子帮我们挂的特别好，让我有种好多年没有遇到如此好心人的感觉，看着他们弄好所有东西，什么话也没说就离开的背影，不禁有种感激涕零的感觉。我想，如果格力的每个员工都像他们这样，那格力真的太强大了。正是这样的基层员工才可能成就一个不会衰败的品牌！愿两个小帅哥的前途越来越辉煌！