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刚买的时候,单看商品没什么问题,但是在使用过程中千万不要出现什么问题,因为联系群晖的售后服务、技术支持真是太困难了。这几天在使用过程中出了点问题,想联系一下群晖,什么联系方式都有,微信,贴吧等,不过全都是如何购买群晖产品方面的,至于想要寻求技术支持,根本没有人理,微信上也顶多是个机器人回答固定的问题,最后只好发邮件求助,等了几天,没想到收到回复简直让人生气,极其敷衍了事,下面上图,大家自己看吧。图1是我寻求技术支持发的,图2是群晖的回复邮件,这 样 一 个回合就是3天,我还不知道照这样下去,等这个问题解决,要多少天?!如此服务,我还不如弄个黑群晖算了,反正出了问题只能靠自己解决。真没想到,如今的科技企业都是打着卖服务的旗号在做生意,而群晖竟敢卖了产品就不管了,这么下去岂不倒闭?用了也有一段时间,最后再说一下群晖自己的一个软件photo station,本来想用这个软件管理家人手机照片的,就把以前的照片都拷进来,放到一个文件夹了,大概5000多张,结果无论用网页还是app,浏览到一半就会停止响应或闪退,也许家用的就这性能了吧,现在只好当个纯备份的东西,要看还是得拷进电脑里。
SynologyDS216+II【企业级版】 2017-09-06 00:07 来自京东iPhone客户端
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