林***熙
林***熙
采埃孚的车型匹配机制有问题,非常不专业不负责导致我用错了型号,变速箱顿挫异常严重。且客服态度极差。 我2014吉普指南者6at(现代摩比斯6at变速箱)其用油标准为符合SP-IV的标准(粘度在6以下),客服给我推荐的是jk6这个产品粘度据为7.5(抖音博主实测)。把本该用中低粘度的变速箱用了高粘度产品。现在变速箱顿挫严重,噪音大,油耗高。(跑了两个家修理厂检测,换了火花塞机油,洗了节气门,花了一千多冤枉钱之后才在修理师傅的提醒下:或许油是真的但是油用错了。才意识到了这个问题。) 我跟客服反映这个问题,他不想着怎么确认解决问题就只会拿着客服话术来恶心人,还要我提供检测报告!!! 我一个普通车主有办法去提供检测报告? 给广大韩系车主及使用摩比斯6at的车主提个醒,离采埃孚离JK6远一点。免得自己恶心,车还遭罪!
2024-03-05 20:49 来自京东Android客户端
福建
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X***秀 : 咋不去看下油是否符合箱子标准就按他说的买,我车箱子也是SP-IV标准,直接买的JK8
回复 2024-07-28 11:56 浙江
M***8 : 派沃泰的6AT是不是也不能用这个?那使用哪种?
回复 2024-05-22 14:38 湖北
采埃孚京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!感谢您选择采埃孚京东自营旗舰店的产品,官方授权·正品保证。请您放心使用,如有问题您可以联系在线客服 谢谢 祝您生活愉快!
回复 2024-03-06 18:05 天津
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