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评价另一个商家的单: 无良商家(元朗智能专卖店),寄了个二手货给我,开箱就发现有划痕,前后多处掉漆,申请售后无果,京东不理会,作为一个9年的用户,现在只能说,byebye了京东及其商家。 如果你的商品需要售后,忠告不要到京东购买,特别是第三方,就没有售后,京东提供的第三方平台极烂,同时没有监管,导致这些商家不计后果的骗一个是一个。 事情还原:我收货的时候不在家,快递员丢下就走,我晚上回来开包就发现有划痕。 以下是踢皮球的售后过程: 我通过聊天功能找到第三方客服,让我直接找小米 我不同意,我说小米是你的供应商 他们说只管售前,售后不管,就丢了一个电话好码 我说你们自己联系啊,你自己打电话啊, 他的意思是售前不能找售后 我没办法,只能自己打那个电话, 接电话的人说他要找售前核实,说售前没有告诉他们 这不是自相矛盾吗 电话挂了之后就没有下文了 我就点申请退货,上传图片 商家拒绝退货,评论“有划痕”。 我再补充“就是开箱有划痕,我才要退货” 商家再次拒绝,评论“此为人为损坏”。(凭什么一口认定是我损坏的,我才刚开的箱) 这时已经过去两天了,才能介入京东客服, 过了四天京东客服才打电话给我,回
硅胶牙刷头【2只装】 2017-10-06 09:42 来自京东iPhone客户端
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买的是小米电动车
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