w***e
w***e
PLUS会员
很差很差很差,我第一次在京东遇到这种情况,还没下单就在问了,到货了才知道只发电机不发轨道,轨道还要师傅上门量,八十块,约师傅上门量又要几天时间,量完了才知道拐弯的轨道要补款,补款也没有提醒也没提前说,补完了才发轨道,轨道到了约师傅安装,下单到安装差不多两周时间。 问客服客服也不说,都是到货了再问才知道,早知道那么麻烦谁买啊,垃圾店铺,垃圾客服,谁买谁后悔。
电机+3米内直轨+安装 2023-09-22 23:40 来自京东Android客户端
广西
还可以输入200 提交
Aqara智能家居官方旗舰店 : 小主您好,很遗憾未能给您带来完美的购物体验,关于您反馈的问题是这样的呢,自测量电机轨道套餐需自行上传数据后制作轨道,了解到您需安装L轨,由于L轨较为特殊不支持自行测量,同时测量完成后如超出3米则涉及支付超长费用与L轨工艺费,为避免有的用户对此产生疑问,相关费用明细以及安装流程已在产品页面详细展示哦。产品享有完善的售后服务,如您在使用过程中存有疑问,可咨询客服人员,我们会尽心为您解答,感谢您的支持,祝您生活愉快~
回复 2023-09-23 10:48 贵州
1
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+