京东的老顾客了，第一次遇到这种情况,买的稻草人的包包收到货后里面有点小问题，然后申请了换货 第一天快递很快2到3天就到我们县城了，我在京东APP上看到物流分给了快递员，我就在家等快递员电话，等到下午4点都没给我打电话，我准备在APP上找快递员电话给他打过去，结果一看傻眼了，包裹被拒收，我马上联系京东客服问是怎么回事，结果客服说是快递员点错了然后叫我重新下单，然后我问客服假如重新下单又给我拒收怎么办，客服说叫我先下单在说，上面图里有和客服的对话，大家可以自己看看，第二次物流等了7-8天才到，昨天到我们县城仓库，昨天我就去店里拿我的快递，结果他们说还在仓库没有分配叫我今天去，我一想也是，第二天（今天）我就守着手机终于中午12:00左右包裹分配了我立马给快递员打电话说把我的快递放店里，我马上过来拿，快递员也说好就挂电话了，马上开车去拿快递，结果离他们店还有2公里路的时候京东给我发了一条短信我的包裹已拒收，我马上看APp、果然又给我拒收了，当时我火就上来了，立马给快递员打电话居然不接我电话，然后我立马联系在线客服，开始还蛮热情的 后来问客服这种事要怎么处理，结果就没结果了，半天不回信息，无语