本是冲着正泰的品牌才下的定单，结果让这家店的大爷些给折腾得不轻，双控双开和双控单打各一个，结果发成了两个双控单开。跟客服沟通，以为退换一个就行了，可客服非让我把安装好的一个双控单开折下来拍照，并说电工上门折装费30元由店家支付，我还真信了，结果照也拍了，店家也承认是发错了，但说到电工的上门费就开始各种推脱，一会儿甩锅给京东，说是京东物流的问题，一会儿说还要跟领导反映，从春节前到现在已经有一个月，客服回答都是一直在协商或等领导签字，有时还大言不惭说，你给五星好评就给电工上门费。没法，我只有找京东的纠纷专员，没想到不用费口舌，京东就把30元补到账上了。