这款电脑你如果不是电脑高手就别买，第一上WIN10对于用惯了win7的人不大喜欢，而且这款电脑的配置不能改动，有。第二很慢，慢到你总想放弃它。第三第一次碰到海尔售后的不讲道理:玩电脑10多年，也有点小经验，但总因不熟悉WIN10想让售后调试，安装。结果第一次是因为搬家换了住处，师傅说你住的地方换了，不属于我们管辖区了。找到了现住地浦东新区，结果是一定要我报出电脑的型号，我当时拿着手机打电话，电脑没动，就告诉她我刚刚买，不太清楚型号，我拿着手机看不到型号，就告诉她价格*的海尔电脑，她说不行就挂了。后来我只能找海尔售后，海尔售后天天派单，就是不见师傅上门，18号下单的，一直到23号下午5点多才盼来安装师傅。几次想退货，但是天天想着安装了就好了！结果24号用着不舒服，也错过了退货的最佳时期。期间打的电话不下几十，心塞次数相等！早知今日，何必当初！