壳牌官方旗舰店 : 您好！很抱歉因为外包装问题给您造成困扰了，在此表示我们深深的歉意。我们也会就这方面问题与相关部门积极沟通，希望能够尽快完善产品包装，以给您和其他顾客更好的产品体验。同时也非常感谢您对我们包装方面意见的反馈，让我们能够了解到不足之处，从而可以更加完善自己的产品。感谢您对壳牌官方旗舰店的支持与理解，祝您生活愉快。