送货很快，安裝也可以。就是安裝是一个师傅来的，让我到外边找了一个人帮忙，才把热水器裝上去。另外，热水器上后边的两个挂架一边高一边低，相差有1公分，挂勾往热水器上上的螺丝孔又是圆孔，没法调整高低。师傅把墙上两边的孔安的很平，一挂上去一头高一头低，看着很明显。只得抬下来，在热水器上高的挂勾里垫了一根筷子，又抬了上去。折腾了好一阵子，才整得差不多平，是差不多平，仔细看会看出来一头高一头低。也只能那样了，抬上抬下太费力。海尔应该好好抓抓品控了。家里两台空调，一台全自动洗衣机，一台冰箱都是海尔的。至于热水器还是比较满意的，使用一段时间后再评价。