昨天早上5点下单的，等到当天晚上8点还没送到，致电询问才知道快递人员下班了。那你们至少应该给我一个电话说明情况，但一个电话都没有，我不打电话你们京东就不告知我今天送不了要第二天送了？我能理解春节期间工作量大，但不能因为我理解你们，你们就连最起码的电话都不打给我告知我情况吧？最后快递小哥还是给我送来了，在这里我必须给快递小哥点赞！！服务态度很好！！但如果说当天送不了最好给对方一个电话告知一下！！