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千万不要买尚朋堂丫S一7A2212Fj电陶炉，用花了*元网购来的电陶炉，收到时打开发现破裂，申请售后退换时，平台客户员竟然说叫我先点确认收货才能申请售后，我点确认后，要求退换也不理，维护也不收，圆通快递把货寄回发货地址时厂家不认收，把责任推给买家，现在破了的电陶炉无法使用，这不是坑客户吗！叫我评分得负分，不付责任的分
黑色 2018-01-27 15:08 来自京东iPhone客户端
[购买17天后追评]
我以为京东购物平台负责任，到头来谁都不理，厂家推物流公司，物流推责任给厂家，到底谁来解决客户损失的问题，我看应由315平台来评价吧！
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1***G : 按理说应由厂家和圆通快递协商包修吧
回复 2018-01-27 15:36
1***G : 要求京东平台协调厂家给予售后维修
回复 2018-01-27 15:35
1***G : 从下单到收货，发生破裂再寄回发货平台一直不受理，货今天又退回到，还是破货叫心烦不烦
回复 2018-01-27 15:31
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