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洗衣机买到家一个星期...
商品信息
商品名称:
三洋(SANYO) 8公斤全自动波轮洗衣机 大容量洗涤 全模糊智能控制 24h预约(亮灰色) WT8455M0S
评价得分:
(
5
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0条
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老***胖
洗衣机买到家一个星期左右,洗了二三次,感觉还可以吧。就是售后有点麻烦,洗衣机到家了,问送货师傅,回答24小时之内会有师傅上门安装,洗衣机是上午到的,等到晚上还没人来安装,联系客服,说什么安装还要我打电话预约,电话预约好了,说明天上午九点会有安装师傅联系我,可是等到十点多还是没人来,接着我又打电话问,反正中间过程我也不多说,心里已经是不开心了,洗衣机到顾客家,售后应该要跟进,,,,,,,
8公斤全自动波轮洗衣机8455
2019-05-26 09:55
来自京东Android客户端
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三洋·帝度京东自营旗舰店已退店
: 您好,首先产品安装服务上给您不愉快的体验了,真的非常抱歉的,安装是需要您自己预约的哦~因为每个客户到货的时间不一样,所以我们采取的是由客户自己安排方便的时间进行预约安装。小主,可以在商品到货后,拨打4008899360/95105958客服电话或关注微信公众号预约报装的哈~微信公众号: 【sanyangdidu】 ,关注之后,点击"我的帝度",选择"在线服务",之后会弹出"我要报装"和"我要报修",按需选择就好的哈,十分方便的呢~ 由于售后安装订单增多延误售后上门安装或检测等服务,如有不便,敬请谅解~如对产品有疑问可以直接联系我们的咚咚在线客服为您提供满意的解答的哈;产品使用中有需要帮助可拨打客服热线4008899360/95105958,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
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2019-05-26 13:19
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