太烂，京东现在的售后服务，今天是6月24日，17天没有声音，手机被扣在维修部了。在京东购买的手机4-5个月，突然开不了机，充不进电，第一次寄到京东维修检测（小板问题）说是手机受潮，要付费维修，160元入个人z f b，第一次没有修，原因不是自己人为的，没有进水，进液。（看了这个这款手机的评价，三之一都是这个问题）；第二次维修，（手机从京东寄回，没有使用，也不能使用）京东电话客服回访，沟通可以各付50%维修费用 ，好吧为了手机号码、照片。2天回维修人员，回复:主板需要更换，852元，当时崩溃，手机当时购买价格1199元。第一次维修与第二次维修检测结果不一样，我开始怀疑京东商城了。再打400电话，客服说给你10000个豆子，价值100元，你到线下实体店维修吧。顿时冒出:京东商城离倒闭不远了。（没有办法自己只能用底下的方式在京东商城维权）最近京东员工教了个办法，多购买大件商品（大电器）到货不付款，取消订单，反正7天无理由退货。 没有京东商城人员能看到该评价。