河***s
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第一次发货很快,可是餐桌的螺丝配件发错。店家补发韵达,一直没收到,我的地址离厂家其实就30公里,后来自己联系韵达,被告知货丢了,只好补发,补发过来居然差一颗长螺丝,对厂家拣货人员的工作也是无语了。最气人的是,补发的螺丝至今未收到,都快一个月了,确实耗不起了,自己去买了颗自己安装完成,如果等厂家派师傅上门不知猴年马月了。说实话,餐桌质量不错,外观也漂亮,产品值5颗星,扣2颗是为厂家售后的不积极,售后流程有待优化。最后有点不理解,在我本人未确认收货的情况下,京东居然就帮我确认收货了,不知什么原因。
806一桌四椅(配805餐椅) 2017-11-05 17:11 来自京东Android客户端
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