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本人自愿放弃京东86元的补偿,也要将此款医用弹力袜使用效果和京东袒护商家做出不合理裁定向大家公示:弹力袜商家其辩称弹力是因为腿长所以医用弹力袜往下褪。实际是如果是因为腿长,最多弹力袜拉不到指定位置,但医用弹力袜绝不应该往下褪,褪了如何对大腿部位起到有效医疗保护作用? 本人在京东爱凯购买的泰科柯惠(大腿长型)医用抗血栓弹力袜(属于医疗器械),因质量问题,使用过程中,弹力袜上部蜷缩褪到膝盖上部,无法对大腿部位起到有效保护和抗血栓作用,在与售后沟通过程中也应其要求将使用前后相关图片发给客服。先是被告知,弹力袜如果褪下来可到厕所往上提一下(北方现在秋裤和厚裤子如何往上提),后又被告知是因患者的腿长造成医用弹力袜往下褪,其理由根本不成,如果是因为腿长,弹力袜最多拉不到指定位置,但不应该蜷曲往下褪,我认为即使是一位女士在京东买一双30元的长筒袜,她它也不应该往下褪,何况是300元正规医疗器械用品(医用弹力袜)。 本人申请的是因产品质量问题退货退款,而不是7天无理由退款。 京东是深受广大消费者信任的网上购物平台,希望能依法维护消费者合法利益,不要让患者因疾病承受痛苦的同时再因不合格医疗用品雪上加霜!
大腿/白色/开口款(一双装) M 2024-10-24 19:43
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