第一次在~购买摄像头，买了一整套的，寄过来安装第一天坏了一个摄像头，白天录像都没有彩色的，然后跟客服联系更换，客服叫快递回去顺便在坏的摄像头贴一样小纸条说明更换情况，我也是按照客服说的去做，快递费我也给了，本该7天内无条件退换货的，可是，快递回来的摄像头跟原来的摄像头就是一垃圾，模糊不清，原来的摄像头像素还勉强说的过去，，可是换回来的这个真心垃圾，联系客服还叫我快递回去换一个，我都服了，有必要吗？