菱声旗舰店 : 您好。很抱歉给您带来不好的体验。我们家的公共广播器材产品是支持30天无理由退换货的，质量问题提供三年免费换新服务。产品出现问题我们深表歉意，您随时联系我们，我们会第一时间帮您解决处理的。您买的这一款音箱的音质说实话是很出色的。音质清晰，柔和，自然，很适合教室和培训室，小型会议室使用。因为产品故障给您带来的不便，我们深表歉意。有任何问题欢迎随时联系，一定给您一个让您满意的处理方案。