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真的不会在来这家买了第一次京东买家电也是最后一次售后服务真的太差了只管送不管安装问客服爱理不理就说让自己在~找安装要什么二维码我又不在家父母又不会用我问他们能不能帮忙预约压根就不理真的无语就这么垃圾的售后有什么保障谁还敢来
8kg变频节能降噪1000转薄款银色 2021-04-12 21:10 来自京东iPhone客户端
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西门子家电京东自营旗舰店 : 为您提供好的服务,是我们的责任;遇到问题及时解决,是我们的宗旨!抱歉没能让您满意。我们厂家是提供安装服务的呢。关于您反映预约中遇到的问题,经核实,公众号预约方式是目前较为普及的一种预约方式呢,但是并不是唯一哦,店铺客服也是可以为您预约安装哦。对于涉及客服问题,我们已反馈负责部门详细核实,并会在后期工作中加强培训管理,为客户提供更加贴心的服务。如您预约安装中仍有疑问,可以随时联系店铺客服哦。抱歉给您的这次购物留下小小的遗憾,下次我们会做得更好。
回复 2021-04-13 09:48
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