想***7
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西门子牌子本来就值得信赖,好用。但是非常不满意的是售后,收到货后用了一周有电话告诉我说发错货了,要给我换回去,没有调查清楚是否真的发错了就说要是不退回去的话就不给洗衣机售后维修。我回去核查以后就是我下单的一款,明明是店家工作失误还用这种警告性的语气,太不愉快的一次购物体验
8kg变频节能降噪1000转薄款银色 2020-07-19 22:53 来自京东iPhone客户端
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西门子家电京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,未能给您一个愉快的购物体验,真的非常抱歉。目前退换服务统一由京东处理,针对您反馈的情况,我们也会反馈京东加强改善,努力做到更好。您的需求也是我们的追求。服务的品质上有所不足,我们将加强培训力度。提供更专业的服务。机器建议您观察使用,如有任何疑问您也可以根据您实际需求联系售后。联系:关注品牌微信公众号,公众号页面下方点:贴心服务—服务预约。愿您开开心心每一天。
回复 2020-07-20 09:21
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