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非常糟糕的一次购物体...
商品信息
商品名称:
兰戈(RANGO) 美国取暖器/电暖器/电暖气 家用踢脚线智能变频APP控制款对流式电加热器移动地暖 香槟金色 3000W智能变频app控制款1.82米长
评价得分:
(
5
分)
评论数:
0条
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q***f
非常糟糕的一次购物体验,本身机器的取暖效果很一般,操作也并不方便,申请退货后居然直接扣除了包装污损160元,而公司客服根本不和我进行沟通协商。京东客服处理问题的态度和方式也让人无语,只是给了优惠券让冲账处理,真让人无法接受!只能说以后就不上京东购物吧,也千万别再买这个兰戈取暖器了!
香槟金色
3000W
2016-01-30 12:16
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兰戈旗舰店
: 美国兰戈踢脚线电加热器虽然价格比同类产品贵,但是工艺和用料完全不一样的。比如兰戈采用的是美国艾默生的自动复位过热保护线性装置,这个是美国公司的产品和艾默生签订长约后才可以提供的,同国内品牌类似产品采用的点状过热保护相比,安全提升很多。在做国内3C认证的时候,检测人员都没见过个保护装置,觉得非常先进。兰戈的电加热管,也是美国主流的铝翅片加热管,国内山寨品牌只能使用X翅片的加热管,X翅片加热管长度长了以后,3年内损坏率达50%,这个也是美国品牌不使用x翅片做踢脚线电暖器加热管的原因,X翅片加热管只适合做加热管比较短的板式电暖器。
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2016-08-22 15:02
自***丶
: 什么玩意,就知道找理由
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2016-02-26 20:57
紫***玲
: 本来想买,不敢买了。
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2016-02-10 01:39
房***辉
: 你退货流程怎么走的?
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2016-02-04 14:54
兰戈旗舰店
: 按照规范,包装损坏影响二次销售是可以不同意无理由退货的。您发回来的包装,没做任何保护措施,电暖气原有的泡沫衬垫都没放,就直接发回来了。外包装污损严重,要不是我们的产品比较结实,估计路上就被损坏了。由于没有泡沫衬垫等保护,内部散热翅片扭曲,后来返厂检修的。
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2016-01-30 13:23
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