京东客服让人失望商品本身不错，以下评价与商品无关！10月25日我花*元在京东买了plus和山姆双会员，然后当时少了一张无门槛优惠券，我跟客服反应，客服说，系统错误，主动要求给我退款，之后我再三跟客服确认可以退款之后，就又用我老公账号又开了一个plus会员。过了一段时间，客服来电跟我说不能退款，我如实反应情况说明是客服说可以退的，对方说那我调录音核实后再沟通。之后又过了段时间客服来电说，对不起，确实我们客服弄错了，但是我还是不能给你们退，现在可以补偿的就是返还我*京豆，其他没有。当初我办理双会员，是为了一堆优惠券且适逢双*，因为你们的客服承诺给我退费，我没有用那个会员的优惠券，后期我才会再开了一个会员，现在双会员的优惠券均已过期，你告诉我不能退费，只补偿我*的京豆，请问你们这是在欺骗消费者吗？我知道你们的双会员不可退费，我当时联系客服只是确认优惠券发放的问题，是你们的客服主动说让我退费，现在却出尔反尔！你们说是客服弄错了，那请问，是准备让我为你们的客服错误买单吗？！！！这么大的企业！真的很让人失望！发出来希望大家能够看到！没有遇到问题还好，遇到问题才能反映出问